+7 (495) 177-4953

Консультация эксперта по товару

Ежедневно с 10:00 до 21:00

Доставка

Мы являемся официальными поставщиками всей предлогаемой продукции и отправляем со склада в Москве, чтобы гарантировать вам лучший сервис.

Только оригинальная техника с сертификацией EAC
Гарантийное обслуживание в официальных сервисных центрах
Курьером до двери за 2-7 дней в 50 городов

 

Гарантия_качесва.png

Гарантия качества

При совершении покупки в магазинах Инструмент ТУТ на все товары вы можете получить электронный товарный чек, гарантирующий приобретение оригинального и лицензированного товара. Мы отправим его на ваш электронный адрес, вы также получите его от курьера. 

Мы являемся официальными поставщиками и работаем напрямую с производителями. Вам предоставляется полное гарантийное обслуживание в Специализированных  Сервисных Центрах  согласно закону РФ «О защите прав потребителей»

_____________________________________________________________________________________


Доста.png

Доставка

На товары нашего магазина действует бесплатная доставка при покупке от 20000 руб. по России и от 15000 руб. по Москве и Санкт-Петербургу. Точную стоимость доставки в ваш регион всегда можно увидеть на странице товара.

Доставка товаров осуществляется со склада в Москве курьерской службой до двери или пункта самовывоза, за исключением населённых пунктов, которые не входят в зону охвата транспортной компании (доставка в такие районы будет производиться Почтой России).

Отправка посылок  осуществляется в течение 24 часов после оплаты.

_____________________________________________________________________________________

 

Получение

Как только заказ поступит в пункт назначения, вам придёт смс с указанием даты и интервала доставки/забора. Если заказ доставляется почтой России, вам поступит извещение, как только посылка поступит в ваше почтовое отделение.

Перед вскрытием посылки в присутствии курьера или сотрудника почты/отдела выдачи проверьте коробку на деформацию и убедитесь в отсутствии видимых повреждений. Если повреждения есть, вскройте коробку и осмотрите товар. В случае поломок составьте акт и отказывайтесь принимать товар. Весь товар застрахован, мы перешлем вам товар.

Если вы остались довольны полученным товаром, пожалуйста, подтвердите получение заказа в личном кабинете в разделе «Мои заказы» и оставьте отзыв – ваше мнение поможет другим покупателям. Яндекс Маркет и другие агрегаторы.

_____________________________________________________________________________________

 

Возврат товара

Если товар не понравился вам/второй половине/тёще/коту, или вы просто вдруг передумали – вы можете вернуть его нам в течение 15 дней по правилам безусловного возврата.

 

 Доставка осущесвляеться собсвенной курьерской службой, по России - ТК СДЭК, Почтой России и ТК КИТ

Для оформления заказа:

  • Оформите заказ на сайте.
  • После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения доставки.
  • В случае, если Ваш телефон не доступен, оператор отправит Вам письмо по электронной почте.
  • Отследить статус заказа можно в личном кабинете.
  • При получении заказа, проверяйте комплектность заказа в присутствии курьера или в пункте выдачи.
Условия доставки:

Доставка осуществляется на фактический адрес (улица, дом, квартира или офис), в офисные здания и предприятия доставка осуществляется до первого "препятствия" (кпп, ресепшн, проходная и т.п.). Мы не доставляем заказы в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса.

Время ожидания курьером не более 15 мин.

В случае если территория заказчика оборудована платной парковкой, которой вынужден воспользоваться курьер - стоимость парковки оплачивает заказчик.

Если превышено время стоянки в пределах бульварного кольца, заказчик оплачивает дополнительно 50 руб. к стоимости доставки.

Если курьер не дозвонился до Вас, доставка осуществлена не будет, но может быть перенесена на ближайшую дату по Вашему желанию.

 Получить заказ в Москве Вы можете:

Магазин 

✔ м. Домодедовская, Апаринки, строение №1. тел., +7(495) 177-49-54

Время работы Понедельник - Пятница с 10:00 до 19:00 

Суббота  - Воскресение - выходной

м. Войковская, Большая Академическая, дом 8 корпус 2. тел., +7 (929) 936-66-75

Время работы Понедельник - Воскресение с 10:00 до 22:00 

м. Тульская, 2-я Рощинская улица, 3 тел., +7(495) 177-49-53  

Время работы Понедельник - Пятница с 10:00 до 20:00

Перед поездкой в пункт самовывоза, бронирвоание товара обязательно. Самовывоз бесплатно.

Мы благодарим Вас за то, что Вы решили воспользоваться услугами нашего интернет-магазина. 

 

Заказ в один клик